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会社行事

4月14日 第643回 経営計画書勉強会の模様■

<4月14日(金)>

桜ヶ丘店にて行われました経営計画書勉強会の模様です。

 

 

 

 

 

 

 

【わからない(1)】
吉田さん
アルバイトスタッフ教育するときに、何回も繰り返し教えて
良いスタッフに出来るようにしていきます。

坂詰さん
教える方が悪い。自分の教え方、伝え方が悪いので改善していきます。

 

神嵜さん
教えるほうが悪いので、相手が出来るまで言い続けます。

 

【動く】
佐藤さん
動きだすことで、結果が出る。
対策を打つ。

【ありがとう】
上甲さん
お客様が来店された際に、手振り身振りを加えて感謝の気持ちを伝えます。

 

新井さん
言葉だけではなく表情や動作でも伝えます。

 

寺田さん
常連様やロイヤルカスタマーの方にありがとうと言って頂ける接客をしていきます。

 

木口さん
お客様に気持だけでなく、言葉・行動で感謝を伝える行動をホールで実践します。

 

奥脇さん
仲の良い常連様には体現して表現し、これからそういうことのできるお客様を増やしていきます。

 

加賀谷さん
4月より新規のお客様が来店されロイヤルカスタマーの候補となります。
来てくださる方に挨拶し感謝を述べロイヤルカスタマーへの挨拶をしていきます。

 

山内さん
朝礼で目を笑う練習をします。


 

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